Weil ich das Haus mehr aus Enthusiasmus betreibe, denn als Einnahmequelle.

Doch ich möchte auch nicht drauflegen!

Ich versuche das mal zu erklären. Sie zahlen durchschnittlich 70,00 € f. 12 std. Playhousemiete. Doch es ist nicht so, dass das Haus einfach da ist. Es kostet Geld . Es ist nicht so, daß Sie mieten und ich nix tue außer die satte Kohle zu verdienen.

Ich verbringe viel Zeit damit, es gemütlich zu machen und zu halten. Immer wieder was Neues zu integrieren und es auch sauber zu halten (trotz Vermietung f. Selbstreiniger.) Es werden trotzdem nach dem Scheck-out Handtücher und Bettlaken gewaschen, Mülleimer geleert, Böden gewischt, Toiletten gereinigt und desinfiziert gesaugt, Spielgeräte gereinigt und vieles mehr. ( Durchschnittlich 1 Std. vor und nach einer Vermietung.)

Und ich habe Betriebskosten. Grundstücksteuer, Gebäudeversicherung, Müllabfuhr, Strom, Wasser usw.. Gerade im Winter und in den Übergangszeiten muss ich, damit Sie es auch gemütlich haben die rund 110 m2 weiter beheizen, selbst wenn es nicht vermietet ist ( und von dem Mietpreis sind dann noch Gewerbe und Einkommen steuer fällig).

Ich verbringe Zeit damit, die Webseite zu pflegen, Anfragen zu beantworten Mietverträge auszufüllen und zu verschicken, Telefonate zu führen.

Das für mich persönich tragendenste jedoch:
Ich muss mich, wenn eine Vorabreservierung im Raum steht, nach Ihnen planen für den Scheck-in. Ich kann bis zur Buchung nicht an andere Gäste vermieten sondern muss den Termin freihalten. (das sind durchschnittlich drei Tage + den gebuchten Tag, in denen ich oft anderen Gästen absagen muss. Und ich muss meine eigenen Termine auf die Mietzeit ausrichten ). Mir ist es nicht möglich in der Zeit zum Check-in, Check-out eigenes  zu unternehmen. Auch meist über die Mietzeit meist erreichbar. Oft fällt meine Freizeit in diese Terminfenster und es verärgert mich in der Tat, wenn ich private Termine abgesagt habe für eine Vermietung und es ein Storno folgt.

Dennoch betreibe ich das Playhouse gerne, wie gesagt aus Enthusiasmus um die Möglichkeiten anzubieten, die im Playhouse gegeben sind. ( Ich habe füher oft selbst nach einer solchen Möglichkeit gesucht). Mir macht es Freude neue Menschen kennen zu lernen und zu sehen, das sie sich in meinem Haus wohlfühlen, Ihren Spaß haben und die gebotenen Möglichkeiten vielseitig benutzen.

Verdienst bleibt da bei 70 €uro Tagesmiete und guter Auslastung, wenn nichts passiert, kaput geht oder neu angeschaft wird, etwa 30 %.
Doch bei jedem Storno müsste ich drauflegen und das will ich bei aller Freude nicht.

Oft bekomme ich bei Stornierungen gesagt; Es sind ja für Sie keine Kosten entstanden. Falsch siehe oben! Desweiteren hat jede Reservierung eine mindest Vorlaufzeit von 3 Tag + der Tag an dem gemietet werden sollte. In dieser Zeit kann ich keine anderweitigen Reservierungen annehmen. Somit bleibt letzendlich ohnehin nur ein Drittel eines Monats, an dem tatsächlich vermietet werden kann.. Ausfälle tun dann echt weh. Daher freue ich mich über jeden VIP-Gast, welcher die Vorlaufzeit verkürzt.

Es kann immer mal etwas passieren, so dass man stornieren muss. Deswegen bekommen Sie von mir eine Gutschrift für Ihre geleistete Vorauszahlung ( Terminsicherung) abzüglich einer Stornogebühr in Höhe der entstandenen/ kalkulierten Kosten (50%) Die Gutschrift ist drei Monate gültig. Zeit genug, so denke ich, um sie einzulösen wenn man wirklich beabsichtigt hat, das Playhouse zu besuchen und etwas dazwischen kam.

In Ausnahmefällen und bei einer f. mich verständlichen Argumentation bin ich ggf. auch noch bereit die Gutschrift zu verlängern. Nicht jedoch bereit bin ich, das Storno zurück zu zahlen, denn dann würde ich wie bereits erklärt, drauflegen müssen. Nicht zuletzt muss ich jeden gebuchten Betrag, dem Finanzamt als Storno sehr aufwendig erklären.

Also bitte.. erst überlegen, dann buchen, Sie ersparen sich Geld und mir unnötige Zeit- Aufwendungen und Kosten.
Ich könnte meinen Enthusiasmus ja auch einfach lassen, doch ich habe entschieden, ihm weiter zu frönen. Alleine schon weil die Zeit mir gezeigt hat, wie wohl sich meine Gäste fühlen.
Entscheiden Sie sich einfach wenn Sie reservieren, auch zu erscheinen und hoffentlich wie viele andere meiner Gäste, eine schöne Zeit und ungezwungenen, ungestörten Spass im Playhouse zu verleben.

Noch mal die Modalitäten eines Storno im Klartext:

Die Miete ist per . Vorkasse zu leisten und wertet sich bis zu Ihren Eintreffen als Terminsicherung.

Terminsicherungen werden bei Stornierungen grundsätzlich nicht zurückgebucht. Sie erhalten bei frühzeitigem Storno, ( bis 3 Tage vor Check in) einen Gutschein für eine erneute Buchung, gültig für drei Monate abzüglich einer Stornogebühr von 50% der vereinbarten gesammt Miete.

Ich berücksichtige Terminabsagen / Stornierungen nur bis drei Tage, im Vorfeld zu dem geplanten Termin, um eine verlässliche Planung in meinem Haus zu gewährleisten.

Bei kurzfristigeren Terminabsagen wird das Entgelt für die Buchung in voller Höhe fällig. Das heißt Ihre Buchung verfällt ersatzlos, da ich in der Regel nicht anderweitig vermieten kann. Das Zeitfenster ist für mich verloren.

Von der Vergütung sehe ich in Ausnahmen ab, sollte ich das Zeitfenster in der Kürze der verbleibenden Zeit jemand anderem vermieten können.( Weil ich ggf. zwei Anfragen für das gleiche Zeitfenster hatte und eine Absage wieder aktivieren kann. Erfahrungsgemäß eher selten, da die meisten Interesenten sich dann auch schon wieder anderweitig verplant haben..)

Sollte von meiner Seite aus eine Buchung innerhalb drei Tage vorher abgesagt werden (auch Vermieter erkranken mal kurzfristig) biete ich Ihnen dafür einen Gutschein für eine erneute Buchung